De uitdaging
Brother onderkende al vroeg het potentieel van digitale diensten als doorslaggevend concurrentievoordeel op het gebied van industriële printoplossingen. Het doel was om gezamenlijk een Industrie 4.0-platform te ontwikkelen dat digitale diensten zou bundelen en meerwaarde zou creëren voor verschillende klantgroepen. De focus lag op een snelle markttoetreding—zonder langdurige afhankelijkheden te creëren—en op de geleidelijke ontwikkeling van interne capaciteiten voor de toekomstige werking en voortdurende doorontwikkeling van het platform.
André Albrecht
Product Owner en Business Development
"Dankzij de uitstekende expertise van Beyonder hebben we samen met succes ons digitale platform Myze gelanceerd. Beyonder ondersteunde ons niet alleen bij het concept, het ontwerp, de programmering en de werking van de oplossing, maar hielp ons ook bij het opbouwen van een sterk digitaal team."
De oplossing
Als technologiepartner nam Beyonder het hele proces voor zijn rekening—van conceptueel advies en agile projectmanagement (Scrum) tot ontwerp en platformimplementatie. Na de oplevering van de eerste versie (MVP) ondersteunden we Brother actief bij het opbouwen van eigen interne ontwikkelingsresources.
In samenwerking met ons is het Myze-platform (https://myze.brother.digital) ontwikkeld om een digitale oplossing te bieden die de fysieke producten van Brother verbindt met de digitale wereld, nieuwe inkomstenbronnen opent via nieuwe diensten en vooral bijdraagt aan meer duurzaamheid via print-on-demand-oplossingen.
De oplossing
Een overzicht van de afzonderlijke modules van het platform:
Myze Analytics: Alle printers en belangrijke prestatie-indicatoren in één oogopslag te bekijken.
Myze Cloud: Handig beheer van alle Brother-producten en -merken.
Myze Fulfillment: Ondersteuning voor de volledige bestelworkflow, tot aan de uiteindelijke verzending.
Myze Creator: Creatie van klantervaringen met gepersonaliseerd textiel op het verkooppunt.
Myze Connector: Koppelingen met alle grote webshops.
Myze Designer: Maak in slechts enkele stappen je eigen items en sjablonen.
De oplossing
Het platform is ontwikkeld als een schaalbare, serverloze microservices-architectuur en biedt een flexibel systeem van rollen en rechten voor verschillende gebruikersgroepen. Daarnaast is er een kioskoplossing gecreëerd voor het verkooppunt, waarmee klanten producten zoals T-shirts kunnen personaliseren, ze ter plekke kunnen laten produceren en het volledige bestel- en betaalproces digitaal kunnen afronden.
Het team
Edward Lecock
Joel Strerath