UI/UX Assessment
Wissen Sie genau, wo Ihr Produkt Nutzer verliert
Ein Bericht, in 1 bis 2 Wochen, priorisiert von Usability-Katastrophe bis kosmetisch. Wir überprüfen Ihr Produkt anhand von Usability- und Barrierefreiheitsstandards und bewerten anschließend, wie Ihre Organisation mit UX arbeitet. Sie erhalten eine priorisierte Liste von Verbesserungen, keine Meinungen.
Wir bewerten UI/UX für –
- Produkte, bei denen die Zahlen sinken, aber die Ursache unklar ist.
- Teams, die wissen, dass etwas nicht stimmt, aber die Stakeholder nicht auf eine Linie bringen können.
- Organisationen, in denen die Benutzerfreundlichkeit seit dem Launch nicht mehr getestet wurde.
- Produkte, die technisch funktionieren, aber bei jedem Schritt Nutzer verlieren.
- Unternehmen, in denen UX-Entscheidungen aufgrund von Meinungen und nicht von Fakten getroffen werden.
Sie sehen, wie die Zahlen sinken. Die Ursache sehen Sie nicht.
Der Support beantwortet immer wieder dieselben Fragen. Eine Funktion, in die Sie investiert haben, wird nicht genutzt. Das Team hat Meinungen darüber, was verbessert werden sollte, aber keine gemeinsame Faktenbasis, sodass nichts entschieden wird. Währenddessen fühlt sich das Produkt eines Wettbewerbers einfach einfacher an, und Ihre Kunden bemerken das.
Für wen ist das gedacht?
Dies richtet sich an Product Owner, Leiter der Digitalabteilung und CTOs in mittelgroßen und großen Organisationen, die ein Produkt verantworten, das Menschen täglich nutzen. Der richtige Zeitpunkt ist, wenn eine Entscheidung über Akzeptanz, Support-Aufwand oder ein Redesign ansteht und Sie Fakten möchten, bevor Sie in Änderungen investieren. Es passt auch für Teams, die mit einer neuen Anforderung an die Barrierefreiheit konfrontiert sind oder abwägen, ob sie das aktuelle Produkt verbessern oder ersetzen sollen.
UI/UX Assessment
Was auf Ihrem Schreibtisch landet
Sie erhalten einen Bericht, der zwei Dinge abdeckt: Ihr Produkt und wie Ihre Organisation damit arbeitet. Wir überprüfen das Produkt selbst Seite für Seite auf Usability und Barrierefreiheit und führen einen kurzen Scan Ihrer UX-Reife durch. Jede Erkenntnis wird priorisiert, von Usability-Katastrophe bis kosmetisch, sodass Sie wissen, was Sie zuerst beheben müssen und was warten kann. Wir lassen kein PDF fallen und verschwinden dann. Wir präsentieren ihn live, beantworten Ihre Fragen, und wenn Sie sich zum Handeln entscheiden, können dieselben Personen die Verbesserungen umsetzen.
Eine priorisierte Liste von Erkenntnissen
Jedes Problem wird von Usability-Katastrophe bis kosmetisch eingestuft, sodass die Priorität schon vor dem ersten Meeting klar ist.
Eine heuristische Produktanalyse
Wir gehen das Produkt Seite für Seite durch, bilden den Nutzerfluss und die Informationsarchitektur ab und halten fest, was den Nutzern hilft und was sie behindert.
Barrierefreiheits - Check
Wir prüfen das Produkt anhand von Barrierefreiheitsstandards und sagen Ihnen klar, wo Sie stehen.
Ein UX-Reifegrad-Ranking (optional)
Ein 45-minütiger Scan verortet Ihre Organisation in einem Wachstumsmodell und zeigt den nächsten praktischen Schritt auf.
Empfehlungen, die Sie umsetzen können
Konkrete Lösungen, wobei die Erfolge mit geringem Aufwand zuerst markiert sind, mit Hinweisen zu Akzeptanz und Kundenzufriedenheit.
Was Sie erwartet
Wie wir ein UI/UX-Assessment in einen klaren Handlungsplan verwandeln
Das Team an Ihrer Seite
Sie arbeiten mit den UX/UI-Spezialisten unseres SmartCode-Teams zusammen – denselben Personen, die die von uns ausgelieferten Plattformen konzipieren und entwickeln. Ein Lead führt die Produktanalyse durch und verfasst den Bericht. Beim Reifegrad-Scan leitet dieser Spezialist die 45-minütige Session mit Ihnen. Keine Account-Manager dazwischen.
Wo befindet sich das UI/UX Assessment
In unserem Digital Acceleration Framework
In unserem Digital Acceleration Framework ist das Produkt das Haus, in dem die Menschen jeden Tag leben, und die Strategie ist das Dach, das entscheidet, was als Nächstes gebaut wird. Ein UI/UX Assessment ist in der Ebene der Digital Strategy angesiedelt – dem Teil, der Ihnen Wettbewerbsvorteile und Kontrolle verschafft. Es zeigt Ihnen anhand von Fakten, ob das Produkt, das Sie haben, verbessert oder ersetzt werden sollte, bevor Sie Budget für das eine oder andere einsetzen. Von hier aus kann die Arbeit in Software und Automatisierung übergehen oder sich weiterhin auf gezielte UX-Verbesserungen konzentrieren. Konzipiert, entwickelt, betrieben und geschützt in Europa.
Nicht sicher, ob das Produkt das Problem ist?
30-minütige UI/UX-Beratung
Kostenlose 30-minütige Beratung
Ein 30-minütiges Gespräch, um Ihr UI/UX-Assessment zu umreißen und zu entscheiden, ob es der richtige nächste Schritt ist.
Was wir im Gespräch behandeln
• Ihr Produkt und wer es tatsächlich nutzt.
• Die Symptome, die Sie gerade beobachten.
• Den Zugang und die Daten, die wir benötigen würden.
• Umfang, Festpreis und Zeitplan.
Was Sie mitnehmen
• Ein klares Ja oder Nein, ob ein Assessment passt.
• Eine erste Einschätzung, wo die Reibung liegt.
• Den Umfang und einen Festpreis, wenn Sie weitermachen.
Wenn ein Assessment nicht der richtige Schritt ist, sagen wir Ihnen das ebenfalls.
Die zehn Fragen, die Sie sich bereits stellen
Es ist eine strukturierte Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit Ihres Produkts sowie ein kurzer Scan, wie Ihre Organisation mit UX arbeitet. Sie erhalten eine priorisierte Liste von Erkenntnissen und klare Empfehlungen.
Es ist die gleiche Idee. Ein UX-Audit betrachtet in der Regel nur das Produkt. Unser Assessment ergänzt die organisatorische Seite, den UX-Reifegrad-Scan, sodass Sie sowohl die Symptome als auch die Ursache erkennen.
1 bis 2 Wochen, vom Scoping-Termin bis zum Bericht.
3.500 € zzgl. MwSt., fest. Sie kennen den Preis, bevor Sie beginnen.
Zugang zum Produkt und seinen Nutzungsdaten, eine Produktdemo, eine Fragestunde mit Ihrem Produktspezialisten und ein 45-minütiges Gespräch für den Reifegrad-Scan.
Der Bericht priorisiert Verbesserungen von katastrophal bis kosmetisch und markiert die aufwandsarmen Erfolge, sodass Ihr Team mit dem Wichtigsten beginnen und schnell Ergebnisse sehen kann.
Ja. Wir überprüfen das Produkt anhand von Zugänglichkeitsstandards und sagen Ihnen klar, wo Sie stehen.
Nein, er ist optional. Der 45-minütige Scan ist nützlich, wenn Sie verbessern möchten, wie Ihr Team mit UX arbeitet, und nicht nur das Produkt selbst.
Einen Bericht: eine Einführung, die Produktanalyse mit Erkenntnissen pro Seite, die optionale Reifegrad-Einstufung und Empfehlungen.
Ja. Wir konzipieren und entwickeln Plattformen, sodass dasselbe Team die Behebungen übernehmen kann. Keine Übergabe an eine separate Agentur.