REWE heeft als toonaangevende speler in de Europese retailsector met deze innovatie een nieuwe standaard gezet. Het vernieuwde producttestplatform brengt consumenten en fabrikanten dichter bij elkaar, met impact op zowel klantervaringen als productontwikkeling.
Grotere betrokkenheid
& waardevolle inzichten
& waardevolle inzichten
Samen met REWE innoveren voor betere producttesten
Waarom innovatie nodig was
Met 30.000 medewerkers en een uitgebreid assortiment aan voedingsmiddelen, huishoudelijke producten en eigen merken, bleef REWE voortdurend streven naar verbetering.
Het bestaande producttestplatform was al populair, maar er was ruimte om:
De betrokkenheid van gebruikers verder te vergroten.
Merken op een unieke, persoonlijke wijze te presenteren.
Producten nog beter af te stemmen op de juiste testers.
Daarnaast was er behoefte aan een toekomstbestendige technische basis die robuust genoeg is om te voldoen aan de veranderende behoeften.
De oplossing
Een vernieuwd producttestplatform dat toegankelijk, efficiënt en gebruiksvriendelijk is. Persona's vormden de basis voor een intuïtief ontwerp en toegankelijkheid speelde een sleutelrol. De technische architectuur combineert een krachtige Django-backend met een server-side-rendered frontend in Next.js, ondersteund door integratie met Single Sign-On via het REWE-klantenaccount.
Concreet
resultaat
Het vernieuwde platform biedt niet alleen consumenten een soepele en gebruiksvriendelijke ervaring, maar voorziet fabrikanten ook van waardevolle inzichten om hun producten te verbeteren en te optimaliseren. Enkele opvallende resultaten:
Meer gebruikersbetrokkenheid
dankzij een persoonlijke insteek en efficiëntere matching.Hoogwaardige content
die wordt gebruikt in campagnes ter versterking van merkidentiteit.Optimale toegankelijkheid en prestaties
die aansluiten bij de eisen van nu en de toekomst.
Impact en samenwerking
Door gericht samen te werken aan deze vernieuwende oplossing, heeft REWE niet alleen een stap vooruit gezet, maar daadwerkelijk de spelregels herschreven. Het proces werd gekenmerkt door een duidelijke visie, nauwe samenwerking en technische expertise. Zoals Magdalene Rynkiewicz, Head of Customer Insights & Media bij REWE Group, het prachtig verwoordde:
"Losjes, open, grappig – en tegelijkertijd absoluut betrouwbaar. Samenwerken met deze partner is een plezier. Ze denken mee, brengen creatieve impulsen en overtuigen met snelheid en kwaliteit."
Hoe technologie het verschil kan maken
Het vernieuwde REWE producttestplatform bewijst hoe innovatie en klantgerichtheid hand in hand kunnen gaan. Het biedt een oplossing die niet alleen vandaag maar ook in de toekomst relevant blijft. Een systeem dat consumenten verbindt, fabrikanten versterkt en duurzaamheid in retailmarketing een nieuwe definitie geeft. Het is een voorbeeld van hoe technologie écht het verschil kan maken.